毛巾作為一種日常消費(fèi)品，依靠什么勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望?
是花型、顏色嗎?不是
是手感、吸水性嗎?也不是。
花型、顏色、手感和吸水性等，只是紡織產(chǎn)品基本性能的具體體現(xiàn)，是吸引消費(fèi)者眼球的基本要素之一，但決不是促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買毛巾的根本原因。如果這個(gè)論斷是錯(cuò)誤的，那么以我國(guó)目前毛巾企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)水平(質(zhì)量、規(guī)模和檔次已居世界毛巾前列，是國(guó)際上重要的毛巾生產(chǎn)基地)，足以對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者產(chǎn)生較大的吸引力。但事實(shí)上并不如此，國(guó)內(nèi)目前毛巾消費(fèi)僅人均1.2條/年的水平，遠(yuǎn)低于歐美、日本的平均消費(fèi)條數(shù)。
那么，是什么原因造成這種消費(fèi)差距?
是消費(fèi)文化。
毛巾消費(fèi)文化的不同是造成這種消費(fèi)差距的根本所在。
在國(guó)內(nèi)，毛巾就是對(duì)皮膚進(jìn)行去灰吸濕的工具，這樣的使用功能定位，造成消費(fèi)者在毛巾使用過(guò)程中不會(huì)考慮毛巾品質(zhì)變化帶來(lái)的衛(wèi)生問(wèn)題、舒適度問(wèn)題及由此衍生的其它問(wèn)題，也造成了國(guó)內(nèi)毛巾消費(fèi)周期較長(zhǎng)，更換頻率不高的消費(fèi)特點(diǎn)，同時(shí)，也為劣質(zhì)毛巾能在市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在提供了條件。
在歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，毛巾產(chǎn)品不僅是洗浴的重要工具，而且經(jīng)過(guò)演化，已經(jīng)上升為一種文化，一種洗浴文化、親情文化、禮品文化等。人們對(duì)毛巾產(chǎn)品的要求，已經(jīng)不僅僅停留在去灰吸濕的簡(jiǎn)單要求上，而是體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能為基礎(chǔ)的生活品質(zhì)與品味的追求上，從而帶動(dòng)了對(duì)毛巾產(chǎn)品更多的需求。
現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來(lái)了家庭收入的提高，也帶來(lái)了人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識(shí)的變化。特別是以白領(lǐng)為代表的中高收入階層，他們盡管在全國(guó)總?cè)丝谥兴嫉谋壤桓�，但是與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，也是一個(gè)十分龐大的群體，他們不僅有著穩(wěn)定和較高的收入，而且具有廣闊和前衛(wèi)的視野，也從心理上具有享受品味、舒適生活的需求，因此，從客觀上為毛巾市場(chǎng)提供了一個(gè)可以與歐美、日本市場(chǎng)相匹敵的巨大空間。
但事實(shí)卻是，國(guó)內(nèi)毛巾市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)與歐美、日本等國(guó)家相似的規(guī)模，國(guó)內(nèi)品牌毛巾難以得到眾多消費(fèi)者，特別是高端消費(fèi)者的認(rèn)同。造成這種現(xiàn)象的原因很多，但根本原因在于消費(fèi)者對(duì)毛巾消費(fèi)的認(rèn)識(shí)存在缺陷，它主要表現(xiàn)在：對(duì)低質(zhì)量毛巾對(duì)身體的危害認(rèn)識(shí)不足;對(duì)共用毛巾帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí);對(duì)毛巾長(zhǎng)期使用產(chǎn)生的品質(zhì)、衛(wèi)生變化毫不在意;追求高品質(zhì)的生活卻難以找到合適的產(chǎn)品等等。
根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)分析：經(jīng)濟(jì)社會(huì)越進(jìn)步，人們對(duì)家紡產(chǎn)品的需求量越大，人們對(duì)毛巾產(chǎn)品的需求也越高，對(duì)產(chǎn)品的功能性需求也越大，對(duì)產(chǎn)品需求的細(xì)分(如運(yùn)動(dòng)型、美容型、沐浴型、擦拭型等)也越明顯。
所以，在人們生活水平不斷提高的大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)毛巾企業(yè)在進(jìn)行毛巾品牌推廣過(guò)程中，不僅需要對(duì)產(chǎn)品的性能、花型、功能等進(jìn)行研究和開發(fā)，更需要重視對(duì)毛巾消費(fèi)文化進(jìn)行調(diào)查和研究，即根據(jù)目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次，不同的消費(fèi)心理，從使用習(xí)慣、洗浴方式、皮膚護(hù)理、品質(zhì)生活等方面，有目的幫助消費(fèi)者改變不合理的消費(fèi)模式，激發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)毛巾產(chǎn)品的需求，從而逐步推動(dòng)一個(gè)更大的消費(fèi)市場(chǎng)的形成。
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